La CNMC ha puesto en marcha un registro para verificar los nombres y marcas que aparecen como remitentes en mensajes SMS, MMS y RCS enviados a números españoles. Te explicamos de forma sencilla qué cambia, quién debe registrar sus alias y cómo realizar el trámite.
Cuando recibimos un SMS de un banco, una empresa de transporte o una administración, muchas veces en lugar de un número aparece un nombre como remitente. Ese nombre es el alias. El nuevo Registro de Alias de la CNMC busca impedir que un tercero utilice sin autorización el nombre de una entidad legítima para engañar al usuario.
¿Qué es el Registro de Alias de la CNMC?
Es una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) en la que se inscriben los alias utilizados como remitente en servicios de mensajería. Su finalidad es verificar que un nombre comercial, una marca u otro identificador pertenece realmente a la entidad que pretende utilizarlo.
El sistema forma parte de las medidas contra la suplantación de identidad y el smishing: mensajes fraudulentos que intentan hacerse pasar por bancos, empresas, organismos públicos u otras entidades conocidas.
¿Quién debe registrarse en el Registro de Alias de la CNMC?
Principalmente las empresas y administraciones públicas que quieran utilizar un alias como remitente en mensajes enviados a números españoles.
El trámite también puede ser realizado en su nombre por un proveedor registrado de origen (PRO) o por un tercero autorizado.
Los proveedores de servicios de mensajería que intervienen en la transmisión de estos mensajes tienen, además, obligaciones específicas de registro y bloqueo.
Requisitos para registrar un alias en la CNMC
La CNMC exige que exista una vinculación legítima entre el alias y su titular. Esa relación puede acreditarse, por ejemplo, mediante una marca, nombre comercial, denominación social o dominio de Internet.
Para SMS/MMS, la Circular establece reglas técnicas y de formato. Entre ellas, el alias debe respetar una longitud mínima y máxima y las condiciones de codificación previstas en la normativa aplicable.
Cómo solicitar la inscripción de un alias
La solicitud individual se realiza desde la Sede Electrónica de la CNMC. El procedimiento oficial, resumido, es el siguiente:
La CNMC mantiene activo el trámite “Gestión del Registro de alias” en su Sede Electrónica.
Ir a la Sede Electrónica de la CNMCPlazos y fechas importantes en 2026
Con carácter general, la Sede de la CNMC indica un plazo máximo de 1 mes para la inscripción individual y de 3 meses para la carga masiva.
Sin embargo, existe un periodo transitorio: para solicitudes presentadas antes del 28 de septiembre de 2026, el plazo máximo de resolución puede alcanzar los tres meses.
¿Se pueden registrar varios alias?
Sí. La CNMC indica que no existe un límite de alias por titular siempre que cada uno cumpla los criterios de formato y vinculación.
Además, es posible solicitar varios alias del mismo titular dentro de un mismo trámite, cumplimentando los datos específicos de cada uno.
